Conditions Générales d’Utilisation (CGU)

Les présentes CGU régissent l’accès et l’utilisation du site Fleuryse, accessible à l’adresse www.fleuryse.com (ci-après « le Site »), édité par : Fleuryse – 4 Allée des Vignes, 31390 Carbonne, France – Tél. : +33 7 44 16 64 68 – E-mail : support@fleuryse.com.

1. Définitions

« Utilisateur » : toute personne qui visite le Site. « Client » : tout Utilisateur qui passe commande. « Compte » : espace personnel créé par le Client pour gérer ses commandes et ses informations.

2. Objet du Site

• Présenter nos produits et leurs caractéristiques ;
• Permettre l’achat en ligne et le suivi de commande ;
• Fournir des informations de contact et de support ;
• Offrir un espace Compte (historique, adresses, préférences).

3. Acceptation des CGU

L’accès et l’utilisation du Site impliquent l’acceptation pleine et entière des présentes CGU et des lois applicables. En cas de désaccord, l’Utilisateur doit cesser toute utilisation du Site.

4. Accès au Site

Le Site est accessible 24h/24 et 7j/7, sous réserve d’interruptions pour maintenance, mises à jour ou cas de force majeure. Les frais liés à l’équipement et à la connexion Internet restent à la charge de l’Utilisateur.

5. Compte client

La création d’un Compte nécessite des informations exactes, complètes et à jour. Le Client est responsable de la confidentialité de ses identifiants et de toutes les activités effectuées avec son Compte. Fleuryse peut suspendre/supprimer un Compte en cas d’usage frauduleux, de non-respect des CGU ou de demande légale.

6. Informations produits

Nous veillons à l’exactitude des textes, images et caractéristiques (dimensions, matériaux, compatibilités). Des variations minimes peuvent exister selon les séries/fournisseurs. Les caractéristiques contractuelles sont celles figurant dans la fiche du produit acheté.

7. Comportements interdits

• Perturber ou tenter de perturber le fonctionnement du Site ;
• Tenter d’accéder à des zones non publiques, contourner la sécurité ;
• Transmettre tout contenu illicite, diffamatoire, injurieux, menaçant, ou contraire à l’ordre public ;
• Usurper l’identité d’un tiers ou porter atteinte à ses droits.

8. Propriété intellectuelle

Le Site et ses contenus (textes, images, logos, code) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, représentation, adaptation ou exploitation non autorisée est interdite.

9. Liens externes

Le Site peut contenir des liens vers des sites tiers. Fleuryse n’exerce aucun contrôle sur ces sites et ne peut être tenue responsable de leur contenu, de leurs pratiques ou politiques.

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées. L’Utilisateur s’engage à ne pas introduire de virus, cheval de Troie ou tout code malveillant. Il lui appartient d’utiliser un antivirus à jour et une connexion sécurisée.

11. Responsabilité

Fleuryse ne saurait être tenue pour responsable des dommages indirects, pertes de données, pertes d’exploitation, ni des interruptions liées à l’hébergement, au réseau ou à des tiers. L’Utilisateur demeure seul responsable de l’usage qu’il fait du Site.

12. Modifications des CGU

Fleuryse peut modifier les CGU à tout moment. La version applicable est celle publiée sur le Site au moment de la navigation. En cas de changement majeur, une information pourra être affichée sur le Site.

13. Droit applicable et juridiction

Les présentes CGU sont soumises au droit français. Après tentative de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.

14. Contact

Support : support@fleuryse.com – Adresse : 4 Allée des Vignes, 31390 Carbonne, France.