Politique de livraison

Chez Fleuryse, nous expédions rapidement et gratuitement en France métropolitaine.

Zones desservies

France métropolitaine uniquement (pas d’expéditions vers DOM-TOM ni international).

Délais

• Traitement : 1 à 3 jours ouvrés (commande validée avant 17h00 CET traitée le jour même ou le jour ouvré suivant) ;
• Transport : 3 à 5 jours ouvrés estimés après expédition.

Frais

Livraison gratuite, sans minimum d’achat.

Suivi et réception

Un e-mail avec lien de suivi est envoyé à l’expédition. Vérifiez l’état du colis à la livraison. En cas de dommage apparent, formulez des réserves auprès du transporteur et informez-nous sous 48 h à support@fleuryse.com.

Adresse de livraison

Le Client garantit l’exactitude de l’adresse fournie. En cas d’adresse incomplète/erronée, des retards ou retours peuvent survenir. Contactez-nous au plus vite si vous devez corriger l’adresse avant l’expédition.

Retards / anomalies

Contactez notre support ; nous ouvrons une enquête transporteur si nécessaire et vous assistons jusqu’à la résolution.